¿Cómo comprar?
- Sitio web: Entra a la lista de precios de la marca que estás buscando. Luego ubica el producto en la lista de precios y dale clic al botón [+] para agregar al carrito de compras. Finalmente, dale clic al botón [Hacer pedido] ubicado al lado derecho en el carrito de compras. Éste te llevará a la página donde te pediremos tus datos para poder procesar tu pedido.
- WhatsApp: Escríbenos al 963810525 e indícanos los productos que quieres pedir. Ahí mismo te pediremos tus datos y confirmaremos tu pedido.
- Teléfono: Llámanos al 01-5789493 e indícanos los productos que quieres pedir. Ahí mismo te pediremos tus datos y confirmaremos tu pedido.
¿Qué medios de pago puedo usar?
- Pago en línea: Al finalizar tu pedido por el sitio web, podrás escoger pagar en línea con tus tarjetas Visa, Mastercard o Diners. También podrás solicitar este medio de pago por teléfono o por WhatsApp.
- Pago contra entrega: Visa, Master Card, Diners y American Express contra entrega: Al momento de recibir tu pedido, podrás pagar con cualquiera de las tarjetas mencionadas.
Efectivo al momento de entregar el/los productos.
- Billetera electrónica: Yape, Tunki y Lukita para compras realizadas por whatsapp o teléfono.
¿Aceptan devoluciones?
Solo se aceptarán cambios o devoluciones bajo las siguientes condiciones:
- Alimento: plazo máximo de 4 días. Cuando el motivo sea cambio de opinión, el producto debe estar sellado.
- Accesorios e Higiene: plazo máximo de 7 días. Cuando el motivo sea cambio de opinión, el producto debe devolverse en el empaque original, etiquetas y no debe presentar señales de uso.
- Fármacos: no se aceptan devoluciones debido a que no podemos asegurar que el producto haya sido conservado en condiciones óptimas después de la venta.
- Para compras delivery: el cliente asumirá el costo de envío si es que el motivo es por cambio de opinión y/o error del propio cliente. Caso contrario, si hubo en error por parte de la empresa, el envío será gratis.
- Para compras en tienda: el cliente deberá acercarse al local donde realizó la compra.
¿A qué distritos llega el delivery?
Los distritos de entrega son: Barranco, Miraflores, San Isidro, La Victoria*, San Borja, San Luis*, Santiago de Surco, Surquillo, La Molina, Ate*, Punta Hermosa*, Pachacamac*.
Por zonas:
- La Molina: Zonas de cobertura, Camacho, Molina vieja, Santa Patricia, la Universidad Agraria La Molina y la Planicie.
- La Victoria: Santa Beatriz.
- San Luis: La Videna y alrededores.
- Ate: Salamanca.
- Punta Hermosa, Pachacamac: Los productos serán despachados los días Lunes, Miércoles y Viernes, de acuerdo a la disponibilidad de la tienda.
